Tanggal Diposting | : | 7 Juni 2025, 16:47 |
---|---|---|
Tanggal Berakhir | : | 7 Juli 2025, 16:47 |
Nama Perusahaan | : | PT Sari Murni Group (manufaktur makanan ringan) |
Situs | : | https://sarimurni.co.id/ |
Industri | : | Manufaktur Makanan Ringan |
Kategori | : | Manufactur Makanan |
Lokasi | : | Bogor, Jawa Barat, Indonesia |
Pendidikan | : | Pekerjaan ini membutuhkan ijazah SMA/SMK Sederajat. |
Pengalaman | : | Pengalaman minimal 1 tahun |
Status Pekerjaan | : | FULL_TIME |
Jam Kerja | : | Rotasi Shift Pagi/Siang/Malam |
Gaji | : | Rp 4.600.000,00 |
Bosan kerja kantoran yang itu-itu saja? Pengen kerja di perusahaan yang produknya selalu jadi teman ngemil favorit? Ini dia kesempatan emasnya! PT Sari Murni Group, raksasa di industri makanan ringan yang terkenal dengan produk-produknya yang ngangenin, membuka lowongan untuk posisi Customer Service di cabang Bogor. Kamu akan berhadapan langsung dengan para penggemar produk Sari Murni, jadi siap-siap dihujani pujian (dan mungkin juga sedikit keluhan, tapi tenang, semua teratasi kok!). Posisi ini bukan cuma sekadar menjawab telepon dan email; ini kesempatan untuk menjadi bagian dari tim yang memastikan kepuasan pelanggan tetap terjaga, sekaligus merasakan serunya dunia FMCG. Siap-siap unleash potensimu dan jadi bagian dari keluarga besar Sari Murni!
PT Sari Murni Group, perusahaan manufaktur makanan ringan terkemuka, telah bertahun-tahun menghadirkan produk-produk berkualitas dan lezat bagi masyarakat Indonesia. Dengan komitmen terhadap inovasi dan kualitas bahan baku terbaik, Sari Murni senantiasa berupaya memenuhi selera konsumen yang terus berkembang. Kamu bisa menemukan beragam pilihan camilan renyah dan nikmat dari Sari Murni, mulai dari keripik singkong hingga berbagai jenis snack lainnya yang siap menemani momen santai kamu. Kualitas dan rasa yang terjaga menjadi kunci kesuksesan Sari Murni dalam mempertahankan posisinya di industri makanan ringan Tanah Air.
Berkat dedikasi tim yang solid dan penggunaan teknologi modern dalam proses produksinya, Sari Murni berhasil menjaga konsistensi rasa dan mutu produknya. Kamu dapat merasakan sendiri citarasa otentik dan kelezatan setiap gigitan camilan Sari Murni. Perusahaan ini terus berinovasi untuk menghadirkan produk-produk baru yang sesuai dengan tren pasar dan kebutuhan konsumen, memastikan kamu selalu memiliki pilihan camilan yang beragam dan memuaskan.
Kriteria
Kualifikasi umum untuk posisi Customer Service di PT Sari Murni Group (manufaktur makanan ringan) ini ditujukan bagi kamu yang energik, komunikatif, dan memiliki passion dalam memberikan pelayanan terbaik. Jika kamu punya kemampuan problem-solving yang mumpuni dan senang berinteraksi dengan banyak orang, maka kesempatan emas ini sangat cocok untukmu! Berikut detail kualifikasi yang dibutuhkan:
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat, diutamakan D3/S1. Semakin tinggi pendidikanmu, semakin bagus!
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang Customer Service, khususnya di industri FMCG (Fast Moving Consumer Goods) akan menjadi nilai tambah. Pengalaman berharga, lho!
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint). Kemampuan ini wajib banget, ya!
- Memiliki kemampuan komunikasi verbal dan tertulis yang baik dalam Bahasa Indonesia. Jelas dan lugas itu kuncinya!
- Ramah, sabar, dan mampu menangani komplain pelanggan dengan baik. Senyum manis dan kesabaranmu akan sangat dihargai!
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan menyelesaikan masalah dengan cepat dan efisien. Kecepatan dan ketepatan sangat penting!
- Teliti dan memiliki kemampuan analisa yang baik. Detail kecil pun tak boleh terlewat!
- Memiliki kemampuan multitasking dan mampu bekerja secara individu maupun tim. Kolaborasi itu penting!
- Bersedia bekerja lembur jika dibutuhkan. Kesediaan berjuang ekstra akan diapresiasi!
- Berdomisili di [Sebutkan Lokasi], diutamakan. Kedekatan lokasi kerja akan memudahkanmu.
- Memiliki kendaraan pribadi (SIM C) akan menjadi nilai tambah. Mobilitas yang tinggi akan mempermudah pekerjaan.
Beban Tugas
Kamu akan menjadi garda terdepan dalam memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan PT Sari Murni Group, memastikan kepuasan mereka dan menjaga citra positif perusahaan di pasar. Tanggung jawabmu meliputi penanganan berbagai pertanyaan, keluhan, dan permintaan terkait produk makanan ringan Sari Murni, serta memastikan setiap interaksi pelanggan berjalan lancar dan efektif.
Berikut rincian tanggung jawab selengkapnya:
- Menangani pertanyaan pelanggan melalui berbagai saluran komunikasi, seperti telepon, email, dan media sosial.
- Memberikan solusi yang tepat dan efektif terhadap keluhan pelanggan mengenai produk atau layanan Sari Murni.
- Merekam dan melacak semua interaksi pelanggan untuk keperluan analisa dan peningkatan layanan.
- Mengumpulkan dan memberikan umpan balik pelanggan kepada tim terkait untuk pengembangan produk dan layanan.
- Memastikan setiap interaksi pelanggan dilakukan dengan ramah, profesional, dan efisien.
- Bekerja sama dengan tim internal untuk menyelesaikan masalah pelanggan dengan cepat dan tepat.
- Memahami dan menerapkan prosedur standar operasional (SOP) layanan pelanggan Sari Murni.
- Memperbarui pengetahuan tentang produk dan layanan Sari Murni secara berkala.
- Mencapai target Key Performance Indicator (KPI) yang telah ditetapkan perusahaan.
- Membantu dalam kegiatan promosi dan pemasaran produk Sari Murni jika diperlukan.
Dukungan Perusahaan
Nah, bagi kamu yang lagi cari kerja di Bogor dan tertarik di bidang Customer Service, khususnya di industri makanan ringan yang lagi naik daun, kerja di PT Sari Murni Group (Sari Murni) bisa jadi pilihan tepat! Selain kesempatan berkarier di perusahaan besar dan terpercaya, kamu bakal dapat segudang benefit menarik yang bikin kerja jadi makin semangat. Gak cuma gaji pokok, banyak fasilitas dan tunjangan yang siap memanjakanmu. Simak daftarnya berikut ini:
- Gaji yang Kompetitif: Dapatkan penghasilan yang sesuai dengan standar industri dan pengalaman kamu.
- Tunjangan Kesehatan: Kesehatan terjamin dengan adanya fasilitas asuransi kesehatan.
- Tunjangan Hari Raya (THR): Raih bonus THR di hari raya keagamaan, menambah pemasukan di momen spesial.
- BPJS Ketenagakerjaan: Lindungi masa depanmu dengan keikutsertaan dalam program BPJS Ketenagakerjaan.
- Cuti Tahunan: Nikmati waktu istirahat yang cukup dengan cuti tahunan yang diberikan.
- Kesempatan Berkembang: Peluang untuk meningkatkan skill dan jenjang karir terbuka lebar di Sari Murni.
- Lingkungan Kerja yang Kondusif: Bekerja dalam suasana nyaman dan mendukung produktivitas.
- Potensi Bonus: Raih bonus tambahan berdasarkan kinerja dan pencapaian target.
- Fasilitas Perusahaan: Nikmati fasilitas pendukung seperti kantin karyawan dan area parkir.
- Produk Perusahaan Gratis/Diskon: Manjakan diri dengan produk makanan ringan Sari Murni dengan harga spesial.
Buruan kirim lamaran kerja sebagai Customer Service di PT Sari Murni Group (produsen makanan ringan) cabang Bogor! Kesempatan emas ini tak boleh dilewatkan. Klik tombol ‘kirim lamaran‘ di bawah ini sebelum lowongan ditutup. Jangan sampai ketinggalan!