Tanggal Diposting | : | 7 Juni 2025, 01:35 |
---|---|---|
Tanggal Berakhir | : | 7 Juli 2025, 01:35 |
Nama Perusahaan | : | RSUD Cengkareng |
Situs | : | https://rsudcengkareng.jakarta.go.id/ |
Industri | : | Pelayanan Kesehatan |
Kategori | : | Kesehatan dan Kedokteran |
Lokasi | : | Jakarta Barat, Jakarta, Indonesia |
Pendidikan | : | Pekerjaan ini membutuhkan ijazah SMA/SMK Sederajat. |
Pengalaman | : | Pengalaman minimal 1 tahun |
Status Pekerjaan | : | FULL_TIME |
Jam Kerja | : | Rotasi Shift Pagi/Siang/Malam |
Gaji | : | Rp 4.900.000,00 |
Sedang mencari pekerjaan di bidang pelayanan pelanggan? RSUD Cengkareng di Jakarta Barat membuka lowongan untuk posisi Customer Service. Ini kesempatan emas bagi kamu yang memiliki jiwa melayani, komunikatif, dan mampu bekerja di bawah tekanan. Persyaratan dan informasi lebih lanjut mengenai pendaftaran lowongan kerja Customer Service RSUD Cengkareng ini bisa kamu temukan di dalam artikel selengkapnya. Jangan lewatkan peluang berkarir di rumah sakit terkemuka di Jakarta Barat ini!
RSUD Cengkareng merupakan rumah sakit umum daerah yang berkomitmen memberikan layanan kesehatan berkualitas bagi masyarakat Cengkareng dan sekitarnya. Sebagai fasilitas kesehatan milik pemerintah, RSUD Cengkareng senantiasa berupaya meningkatkan mutu pelayanan medis, didukung oleh tenaga medis profesional dan fasilitas yang memadai. Berbagai layanan kesehatan tersedia, mulai dari rawat jalan hingga rawat inap, dengan fokus pada peningkatan aksesibilitas dan terjangkau bagi seluruh lapisan masyarakat. Kamu dapat menemukan informasi lebih lanjut mengenai layanan dan fasilitas yang tersedia melalui website resmi atau menghubungi bagian informasi rumah sakit.
Kamu akan menemukan RSUD Cengkareng sebagai pilihan tepat untuk mendapatkan perawatan kesehatan yang handal dan terpercaya. Dengan fasilitas yang terus ditingkatkan dan dedikasi tim medis yang tinggi, rumah sakit ini berupaya memberikan pengalaman perawatan yang nyaman dan efektif bagi setiap pasien. Komitmen terhadap pelayanan prima dan kepuasan pasien menjadi prioritas utama RSUD Cengkareng dalam menjalankan misinya sebagai penyedia layanan kesehatan publik.
Kriteria Lowongan Kerja
Kualifikasi umum untuk posisi Customer Service di RSUD Cengkareng ini ditujukan bagi kamu yang memiliki semangat melayani dan mampu bekerja di bawah tekanan. Diperlukan kemampuan komunikasi yang prima, baik secara lisan maupun tulisan, untuk memastikan kepuasan pasien dan keluarga. Kemampuan beradaptasi dengan cepat dan menguasai sistem komputer juga menjadi nilai tambah. Berikut rincian kualifikasi lengkapnya:
- Pendidikan: Minimal lulusan SMA/SMK sederajat, diutamakan D3/S1.
- Pengalaman: Pengalaman minimal 1 tahun di bidang pelayanan pelanggan (customer service), diutamakan di industri kesehatan. Fresh graduate dipersilahkan melamar.
- Keahlian:
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Memiliki kemampuan komunikasi interpersonal yang baik.
- Mampu berkomunikasi dengan efektif dan sopan.
- Mampu bekerja secara individu maupun tim.
- Mampu memecahkan masalah dengan cepat dan tepat.
- Berorientasi pada pelayanan dan kepuasan pelanggan.
- Jujur, teliti, dan bertanggung jawab.
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan lembur jika diperlukan.
- Kesehatan: Memiliki kondisi kesehatan yang baik dan prima.
- Lainnya: Berpenampilan menarik dan rapi. Memiliki kemampuan multi-tasking. Mampu mengoperasikan sistem komputer dan aplikasi pendukung. Bersedia ditempatkan di RSUD Cengkareng.
Responsibility
Kamu akan menjadi garda terdepan dalam memberikan pelayanan terbaik kepada pasien dan pengunjung RSUD Cengkareng. Tanggung jawabmu meliputi memastikan kepuasan pelanggan, menangani keluhan dengan profesional, dan memberikan informasi yang akurat dan ramah. Siap memberikan solusi atas berbagai permasalahan yang dihadapi pasien dan pengunjung? Berikut detail tanggung jawab selengkapnya:
- Menjawab telepon dan pertanyaan pasien, pengunjung, dan pihak terkait lainnya dengan ramah dan profesional.
- Memberikan informasi akurat mengenai layanan, prosedur, dan kebijakan RSUD Cengkareng.
- Menerima dan memproses keluhan pasien dan pengunjung dengan empati dan mencari solusi yang tepat.
- Mengarahkan pasien dan pengunjung ke bagian yang tepat sesuai kebutuhan mereka.
- Melakukan administrasi terkait pelayanan pasien, seperti penjadwalan dan pengurusan berkas.
- Menangani masalah dan pertanyaan seputar administrasi rumah sakit.
- Melakukan koordinasi dengan departemen lain di RSUD Cengkareng untuk memastikan pelayanan yang terintegrasi.
- Memelihara database pasien dan informasi penting lainnya.
- Memberikan solusi atas permasalahan yang disampaikan oleh pasien atau pengunjung.
- Menjaga kerahasiaan informasi pasien sesuai dengan peraturan yang berlaku.
- Berpartisipasi aktif dalam pelatihan dan pengembangan kemampuan pelayanan pelanggan.
- Membantu petugas medis dalam hal administrasi jika diperlukan.
- Melaporkan kejadian penting atau masalah yang terjadi kepada atasan.
- Menjaga kebersihan dan kerapian area kerja.
Keuntungan
Berkarir sebagai Customer Service di RSUD Cengkareng, Jakarta Barat, menawarkan berbagai keuntungan yang menarik bagi kamu yang ingin berkontribusi di sektor kesehatan sekaligus mengembangkan karier. Selain kesempatan untuk membantu pasien dan keluarga mereka, kamu juga akan mendapatkan akses ke lingkungan kerja yang profesional dan suportif, serta benefit-benefit menarik lainnya yang akan meningkatkan kesejahteraan dan kepuasan kerjamu. Berikut rinciannya:
- Gaji yang Kompetitif: Dapatkan penghasilan yang sepadan dengan keahlian dan tanggung jawabmu.
- Tunjangan Kesehatan: Nikmati fasilitas kesehatan yang memadai untuk menjaga kesehatanmu dan keluargamu.
- BPJS Kesehatan & Ketenagakerjaan: Ketenangan dan perlindungan finansial terjamin dengan kepesertaan BPJS.
- Cuti Tahunan: Waktu istirahat yang cukup untuk menyegarkan pikiran dan menjaga work-life balance.
- Peluang Pengembangan Karir: Kemungkinan untuk meningkatkan posisi dan mengembangkan skill di lingkungan kerja yang dinamis.
- Lingkungan Kerja Profesional: Bergabung dalam tim yang solid dan suportif, serta belajar dari para profesional di bidangnya.
- Kontribusi Sosial yang Bermakna: Bangga berkontribusi langsung dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.
- Lokasi Strategis: Mudah diakses dari berbagai wilayah di Jakarta Barat.
Buruan kirim lamaran kerja posisi Customer Service di RSUD Cengkareng, Jakarta Barat! Kesempatan emas ini tak boleh dilewatkan. Klik tombol “kirim lamaran” di bawah ini sebelum lowongan ditutup. Jangan sampai ketinggalan!